Shy tähendab 'arg' või 'häbelik'. See on sõna, mis kirjeldab ettevaatlikkust või ebakindlust, eriti sotsiaalsetes olukordades.
Laulus kasutatakse seda fraasis "Once bitten and twice shy", mis on inglise keeles levinud idioom. See tähendab, et kui oled korra halva kogemuse saanud, oled järgmisel korral ettevaatlikum. Laulu kontekstis viitab see laulja varasemale südamevalule, mis teeb ta uue suhte osas ettevaatlikuks.
See laul on palju enamat kui lihtsalt üks jõuluhitt – see on lugu murtud südamest pühade ajal. Laulja meenutab möödunud jõule, mil ta kinkis oma südame kellelegi, kes selle aga juba järgmisel päeval hülgas. Sellel aastal, et pisaraid vältida, on ta otsustanud oma südame kinkida kellelegi erilisele. Ta tunneb end petetuna ja on nüüd palju ettevaatlikum, sest nagu laulus öeldakse: "Once bitten and twice shy" (kes on korra hammustada saanud, on topelt ettevaatlik).
Aasta hiljem kohtab laulja oma endist kallimat uuesti. Ta peidab end rahvast täis toas, püüdes vältida seda "jääkülma hingega" inimest. Ta mõistab, kui rumal ta oli olnud, arvates, et on leidnud kellegi, keda usaldada, kuid tegelikult oli ta vaid "õlg, mille najal nutta". Kuigi see kogemus rebis ta hingeliselt lõhki, on laulus ka lootusekiir. Laulja kinnitab, et on nüüd leidnud tõelise armastuse ega lase end enam kunagi petta.
Wham! oli Suurbritannia popduo, mis saavutas suure populaarsuse 1980. aastatel. Duo koosnes George Michaelist ja Andrew Ridgeleyst.
Nad olid tuntud oma meeldejäävate poplaulude ja energilise lavalise esinemise poolest. Wham! avaldas mitmeid hittsinglid, mis vallutasid edetabeleid.