Loneliness oznacza 'samotność'. To uczucie bycia samym i odizolowanym, często z nutą smutku.
W piosence Backstreet Boys śpiewają: "Don't give loneliness a chance" (Nie dawaj samotności szansy). To zdanie zachęca do walki z samotnością i otwarcia się na miłość, co jest kluczowym przesłaniem utworu.
"More Than That" to klasyczna ballada o miłości z gatunku friendzone. Narrator zwraca się do kobiety, która jest w nieszczęśliwym związku. Widzi jej łzy i wie, że jej partner ją oszukuje, składając puste obietnice wiecznej miłości. On dostrzega prawdę i nie może dłużej stać z boku, udając tylko przyjaciela.
Piosenka jest jego odważną deklaracją. Obiecuje jej miłość prawdziwszą i trwalszą niż ta, której doświadcza obecnie. Przekonuje ją, że zasługuje na kogoś lepszego i że on jest w stanie dać jej "coś więcej" (more than that). To poruszająca prośba, by dała szansę nowemu, lepszemu uczuciu i nie skazywała się na samotność w toksycznej relacji.