Sconsolato azt jelenti, hogy 'vigaszra szoruló', 'vigasztalan' vagy 'csüggedt'. Ez egy erős melléknév, amely a mély szomorúságot és a reménytelenséget fejezi ki.
A dalban Andrea Bocelli azt énekli: "Sono triste e sconsolato / Come non sono stato mai" (Szomorú és vigasztalan vagyok / Ahogy még soha nem voltam). Ez a szó tökéletesen megragadja a hiányzó személy utáni mély fájdalmat és ürességet, amit a dalban érez.
Képzeld el azt a pillanatot, amikor késő éjszaka az ágyban fekszel, és annyira hiányzik valaki, hogy a párnádat öleled át helyette. Pontosan erről szól ez a dal! Andrea Bocelli és Ariana Grande a távollét okozta magányról énekelnek. A szöveg kulcsmondata az „E più ti penso, e più mi manchi” (Minél többet gondolok rád, annál jobban hiányzol). Nincs benne semmi mellébeszélés: ha a másik nincs ott, eltűnik a napfény („Il sole più non c'è” – Nincs többé napfény), és marad a teljes üresség az éjszaka közepén.
A dalszöveg nem finomkodik a túlzásokkal sem. Az énekes azt mondja, hogy a szerelme nélkül olyan, mint egy hal víz nélkül („Mi sento un pesce che non ha l'acqua per nuotare” – Olyan halnak érzem magam, aminek nincs vize úszni), és ha nem láthatná újra a másikat, egyszerűen belehalna („Morirei” – Meghalnék). Kicsit teátrális és drámai hasonlatok ezek, de tökéletesen átadják azt a tehetetlen érzést, amikor fáradt szemekkel bámulsz a sötétbe, és csak egyetlen emberre tudsz gondolni.