Sconsolato znači 'neutješan' ili 'očajan'. To je snažna riječ koja opisuje duboko stanje tuge i beznađa, mnogo intenzivnije od obične tuge.
U ovoj pjesmi, Andrea Bocelli koristi ovu riječ kako bi izrazio intenzitet svoje boli i praznine bez voljene osobe. Pjeva: "Sono triste e sconsolato / Come non sono stato mai" (Tužan sam i neutješan / Kao što nikad nisam bio), naglašavajući da je njegova tuga neusporediva s bilo čime što je prije osjetio.
Ova pjesma je čista drama, i to na najbolji mogući način! Andrea Bocelli i Ariana Grande pjevaju o tome kako im netko ludo nedostaje. Sve se vrti oko te jedne misli: "E più ti penso, e più mi manchi" (Što više mislim na tebe, to mi više nedostaješ). Pjevač je toliko shrvan da noću grli jastuk zamišljajući da je to voljena osoba i osjeća potpunu prazninu, kao da je bez nje "un pesce che / Non ha l'acqua per nuotare" (riba koja nema vode za plivanje).
Stihovi su puni velikih, očajničkih izjava. Ne radi se samo o jednostavnoj tuzi, već o osjećaju da život nema smisla bez te druge osobe. Pjesma ide toliko daleko da kaže: "E se per caso non potessi rivederti / Io so già che farei / Morirei" (A ako te slučajno ne bih mogao ponovno vidjeti / već znam što bih učinio / umro bih). To je nevjerojatno intenzivno, ali upravo ta strast čini ovu klasičnu baladu tako moćnom.